Политика конфиденциальности


Дата публикации: 02.02.2026

Сайт: familyfocus.ru


Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Обухова Екатерина Александровна, ИНН 775125111407, ОГРНИП 325774600070047, адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, п Воскресенское, телефон: +7 (925) 537-28-80, e-mail: ffamily-focus@yandex.ru, режим работы: 09:00–21:00 (далее — "Оператор").

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта familyfocus.ru (далее — "Сайт", "Пользователь").

1. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и т. д.

2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы предоставляете через формы на Сайте:
  • фамилия, имя, отчество (ФИО);
  • номер телефона;
  • контакт в Telegram (ник/ссылка/номер — как Вы укажете);
  • адрес электронной почты;
  • содержимое поля "Комментарий" (любые сведения, которые Вы добровольно сообщаете).
Просьба не указывать в поле "Комментарий" избыточные персональные данные (паспортные данные, адрес проживания, сведения о здоровье и т. п.), если это не требуется для Вашего запроса.
2.2. Технические данные
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и ОС, язык, источник перехода, данные о действиях на Сайте, cookies (при их использовании).

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для:
  • ·обработки заявки и организации обратной связи (звонок/сообщение/письмо);
  • предоставления информации о семейных выездах, условиях участия, программе и организационных деталях по запросу Пользователя;
  • улучшения качества работы Сайта и сервиса (при наличии аналитики);
  • соблюдения требований законодательства.

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
  • ·согласия Пользователя на обработку персональных данных (чекбокс/действие при отправке формы);
  • необходимости обработки для совершения действий по запросу Пользователя (подготовка к консультации, обратный звонок).

5. Способы обработки и перечень действий
Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без таковых.
Оператор может совершать: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление/доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, включая:
  • технических подрядчиков (хостинг, поддержка сайта, доменные и инфраструктурные сервисы);
  • платформу Сайта и инструменты обработки заявок (например, формы и хранение заявок на платформе Tilda — в зависимости от настроек);
  • сервисы связи и обработки обращений (телефония, e-mail, мессенджеры), через которые Оператор связывается с Пользователем.
Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся:
  • до достижения целей обработки (обработка заявки, предоставление информации); либо
  • до отзыва согласия; либо
  • в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора — не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законодательством.

8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обратиться с жалобой в уполномоченный орган.

9. Отзыв согласия и обращения
Для отзыва согласия или направления запроса по персональным данным напишите на: ffamily-focus@yandex.ru
Рекомендуемая тема: "Персональные данные — отзыв согласия" или "Запрос субъекта ПДн".
Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют иные законные основания продолжить обработку.

10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда публикуется на Сайте с указанием даты публикации.